Información legal

Política de privacidad

Cómo se tratan los datos personales en Fotocopias Ventura, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Titular: Jaber Abdur Begum
NIF / NIE: ➜ PENDIENTE DE RELLENAR
Nombre comercial: Fotocopias Ventura
Domicilio: Calle de Martín de los Heros, 16 — 28008 Madrid (España)
Teléfono: +34 612 49 97 37
Correo electrónico: fotocopiaventura@gmail.com
Sitio web: fotocopiasventura.com
Actividad: Comercio minorista: reprografía y copistería, telefonía y reparación, bazar y alimentación

2. Este sitio web no recoge datos

La página fotocopiasventura.com es puramente informativa. No tiene formularios, ni registro de usuarios, ni cookies, ni herramientas de analítica. Navegar por ella no genera ningún tratamiento de datos personales por parte del titular.

Los tratamientos que se describen a continuación se producen en el establecimiento físico o a través de los canales de contacto, no en la web.

3. Qué datos se tratan y para qué

a) Consultas y encargos por WhatsApp, teléfono o correo

Datos: número de teléfono o dirección de correo, nombre o alias que facilite el cliente y contenido del mensaje.
Finalidad: atender la consulta, elaborar el presupuesto y preparar o entregar el encargo.
Base jurídica: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
Conservación: el tiempo necesario para atender el encargo y, después, durante el plazo de prescripción de posibles responsabilidades derivadas de la relación.

b) Archivos enviados para imprimir

Datos: el contenido de los documentos que el cliente remite o aporta, que puede incluir datos personales suyos o de terceros.
Finalidad: única y exclusivamente ejecutar el trabajo de impresión o escaneado encargado.
Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
Conservación: se eliminan de los equipos del establecimiento una vez entregado el pedido. No se consultan más allá de lo imprescindible para imprimir, no se copian, no se archivan y no se ceden a terceros.
Trabajos no recogidos: se custodian durante 7 días y después se destruyen de forma segura.

c) Dispositivos entregados para reparar

Datos: datos identificativos y de contacto del cliente, marca, modelo y avería del aparato y, en su caso, el código de desbloqueo facilitado voluntariamente para poder probar la reparación.
Finalidad: diagnosticar, presupuestar, reparar y acreditar la entrega del aparato.
Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
Acceso al contenido: se accede al dispositivo únicamente en la medida imprescindible para comprobar el funcionamiento. No se visualiza, copia ni extrae el contenido personal del cliente.
Recomendación: conviene realizar una copia de seguridad antes de entregar el aparato y, si es posible, retirar la tarjeta de memoria.

d) Videovigilancia

Datos: imágenes captadas por el sistema de cámaras instalado en el interior del local, debidamente señalizado mediante el cartel informativo correspondiente en la entrada.
Finalidad: garantizar la seguridad de las personas, las instalaciones y las mercancías.
Base jurídica: interés legítimo del responsable en la protección de personas y bienes (art. 6.1.f RGPD), conforme al artículo 22 de la LOPDGDD.
Conservación: las imágenes se suprimen en el plazo máximo de un mes desde su captación, salvo que deban conservarse para acreditar hechos que atenten contra la integridad de personas, bienes o instalaciones, en cuyo caso se pondrán a disposición de la autoridad competente en un plazo de 72 horas.
Destinatarios: Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y Juzgados y Tribunales, cuando resulte legalmente exigible.
Límites: las cámaras captan únicamente el interior del establecimiento. No se capta la vía pública más allá de lo imprescindible, ni zonas de descanso o esparcimiento del personal, conforme al artículo 22 de la LOPDGDD. No se utiliza grabación de sonido.

e) Facturación y obligaciones fiscales

Datos: datos identificativos y fiscales necesarios para emitir factura, cuando el cliente la solicite.
Finalidad: cumplir las obligaciones contables, fiscales y mercantiles.
Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
Conservación: los plazos legalmente previstos en la normativa mercantil y tributaria.

f) Procedencia de los datos

Todos los datos proceden del propio interesado o, en el caso de las imágenes de videovigilancia, de la captación directa en el establecimiento. No se obtienen datos de fuentes externas, no se compran bases de datos y no se tratan categorías especiales de datos (salud, ideología, origen étnico, religión u orientación sexual).

4. Destinatarios de los datos

No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Pueden tener acceso a determinados datos, en calidad de encargados del tratamiento o por imperativo legal:

WhatsApp Ireland Limited (grupo Meta), cuando la comunicación se produce por ese canal. El servicio se rige por sus propias condiciones y política de privacidad, ajenas al titular. Quien prefiera no utilizarlo puede contactar por teléfono o acudir directamente al establecimiento.
Asesoría fiscal y contable, en su caso, para el cumplimiento de obligaciones legales.
Administración Tributaria y organismos públicos competentes, cuando exista obligación legal.
Proveedor de alojamiento web, que presta el servicio de publicación de esta página.

5. Transferencias internacionales

El uso de WhatsApp puede implicar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias las realiza el propio prestador del servicio, que declara ampararlas en los mecanismos del Capítulo V del RGPD, entre ellos la decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y, en su caso, cláusulas contractuales tipo. El titular de este establecimiento no realiza por su cuenta ninguna transferencia internacional de datos, ni tiene control sobre las que efectúe el prestador.

Quien prefiera no utilizar WhatsApp puede comunicarse por teléfono, por correo electrónico o presencialmente, sin que ello suponga ninguna diferencia en el servicio.

6. Derechos de las personas interesadas

Cualquier persona puede ejercer los siguientes derechos:

Acceso: saber qué datos suyos se tratan.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar que se eliminen cuando ya no sean necesarios.
Limitación: pedir que se suspenda su tratamiento en determinados supuestos.
Oposición: oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo.
Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Retirada del consentimiento: en los tratamientos que se basen en él, retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Decisiones automatizadas: no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente. En este establecimiento no se adoptan decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles.

Para ejercerlos basta con escribir a fotocopiaventura@gmail.com o acudir al establecimiento, indicando el derecho que se desea ejercer y acreditando la identidad mediante documento oficial. La respuesta se facilitará en el plazo máximo de un mes, prorrogable por dos meses más cuando la complejidad o el número de solicitudes lo requiera, informando al interesado de la prórroga y de sus motivos (art. 12.3 RGPD). El ejercicio de estos derechos es gratuito.

Si considera que sus datos no se han tratado correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es), sin perjuicio de dirigirse previamente al responsable.

7. Menores de edad

Este sitio web no se dirige específicamente a menores de catorce años ni recoge datos de forma deliberada de personas de esa edad. Para los encargos que requieran identificación se aplicará la normativa vigente sobre consentimiento de menores.

8. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables y proporcionadas al tamaño del establecimiento para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado o tratamiento indebido, incluido el borrado de los archivos de clientes una vez entregado el trabajo.

9. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarla a cambios normativos o en los servicios prestados. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha que figura al pie.

Última actualización: 1 de noviembre de 2026